- Khảo sát thị trường, tìm kiếm khách hàng mới. Lập danh sách, theo dõi khách hàng tiềm năng.
- Tiếp cận khách hàng, Thuyết phục tư vấn, giải quyết vấn đề cho khách hàng.
- Theo dõi giao hàng, tiếp thu xử lý các vấn đề phát sinh sau bán hàng.
- Nghiên cứu thị trường, nắm bắt nhu cầu khách hàng, báo cáo tình hình thị trường cho trưởng nhóm.
- Đề xuất, thảo luận với nhóm và các phòng ban hỗ trợ về các giải pháp, phương án để bán hàng và chăm sóc khách hàng tốt nhất.
- Lập kế hoạch, mục tiêu đối với từng khách hàng