Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Yêu Cầu Tiếng Anh Công Ty Cổ Phần Công Nghệ ECRM

• Cài đặt, hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm

• Ghi nhận các thắc mắc, phản hồi của khách hàng

• Xử lý và khắc phục những thông tin phản hồi của khách hàng.

• Tư vấn các sản phẩm, dịch vụ của công ty

• Có thể làm việc theo ca: Sau thời gian học việc thì sẽ làm luân phiên ca sáng, chiều

Ca sáng: 7h45 - 5h làm tại công ty

Ca chiều: 3h - 10h (làm việc tại nhà)

• Trao đổi chi tiết khi phỏng vấn.

- Mức lương khởi điểm từ 6 - 8 triệu tùy theo năng lực và vị trí công việc.

- Được tổ chức sinh nhật, nghỉ lễ, và hưởng quyền lợi theo Luật lao động.

- Cơ hội tham gia các khóa đào tạo, nâng cao nghiệp vụ chuyên nghiệp hoàn toàn miễn phí theo tiêu chuẩn của công ty.

- Môi trường làm việc năng động

• TIẾNG ANH GIAO TIẾP TỐT

• Không yêu cầu kinh nghiệm, Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo, chăm chỉ, ham học hỏi

• Sử dụng máy tính thành thạo, biết cài đặt 1 số phần mềm cơ bản.

• Ưu tiên có kinh nghiệm IT SUPPORT, CSKH

• Giọng nói dễ nghe

• Chịu khó, chăm chỉ, nhiệt tình trong công việc

• Nhanh nhẹn, hoạt bát, có laptop