- Nghiên cứu các ứng dụng Quản trị, vận hành doanh nghiệp
- Đề xuất lựa chọn giải pháp Công nghệ
- Phân tích thiết kế: Giải pháp đáp ứng; Quy trình tương lai; Kịch bản kiểm thử
- Xây dựng phần mềm và Kiểm thử nội bộ
- Quản lý các version thay đổi phần mềm
- Chuyển giao và nghiệm thu phần mềm
- Bảo trì, sửa chữa và nâng cấp phần mềm
- Hỗ trợ đào tạo người dùng sử dụng phần mềm
- Các công việc khác theo sự chỉ đạo của Trưởng phòng