- Giám sát và sàng lọc nội dung đăng tải trên mạng xã hội dựa trên tiêu chuẩn cộng đồng của nền tảng và pháp luật của nước sở tại.
- Xét duyệt và phản hồi với đối tác các nội dung liên quan đến sản phẩm kinh doanh, dịch vụ OTA.
- Biên dịch tài liệu, nội dung và nghiệp vụ hệ thống.
- Tiếp nhận và biên dịch hợp đồng, các quy trình trên hệ thống.
- Nắm bắt, cập nhật liên tục các chính sách, các tiêu chuẩn cộng đồng của mạng xã hội.
- Thực hiện phân tích, báo cáo và đề xuất các cải tiến để tối ưu quy trình kiểm duyệt.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.