1. Xây dựng hệ thống quản lý nhân sự thông qua:
- Soạn thảo và chỉnh sửa chính sách, nội quy công ty, sổ tay nhân viên và các tài liệu khác phù hợp với nhu cầu quản lý của công ty/các outlet.
- Xây dựng và thực hiện chính sách quản lý nhân lực.
2. Lên kế hoạch tuyển dụng và kiểm soát nhân sự:
- Dự toán ngân sách nhân sự cho toàn công ty/các outlet cũng như cho từng bộ phận.
- Dự đoán tình trạng thiếu hụt hoặc dư thừa nhân sự và đề xuất kế hoạch sử dụng nguồn lực tối ưu, phù hợp với nhu cầu hoạt động của công ty/các outlet.
- Cập nhật sự tăng, giảm nhân sự và gửi báo cáo, kế hoạch nhân sự hàng tháng với GM/BOD.
- Xây dựng và thực hiện theo bản mô tả công việc để đảm bảo sử dụng nguồn lực hiệu quả, duy trì việc thực hiện theo bản mô tả công cho từng vị trí cụ thể trong công ty/các outlet.
3. Tuyển dụng
- Thực hiện quy trình đăng tuyển nhân sự, tìm kiếm các nguồn tuyển dụng mới, tiếp cận các ứng viên phỏng vấn và đánh giá, đảm bảo thu hút được các ứng viên phù hợp với công ty/các outlet.
- Đưa ra các đánh giá về ứng viên, soạn thảo offer cho các ứng viên phù hợp và thuyết phục ứng viên.
4. Kiểm soát
- Cập nhật và tư vấn cho BOD về tình hình thị trường lao động, luật lao động có liên quan, và yêu cầu tuân thủ đúng luật. Trực tiếp giám sát việc thực hiện luật lao động, đảm bảo tuân thủ đúng luật mà nhà nước Việt Nam ban hành cùng những thông tư, hướng dẫn kèm theo.
- Tiến hành đánh giá công việc để điều chỉnh khung lương dựa vào chính sách và quyết định của BOD công ty/các outlet.
- Phối hợp với kế toán để làm báo cáo theo tháng, theo năm và giám sát chi phí lương và các chi phí nhân sự liên quan khác.
- Xây dựng các tiêu chuẩn quyền lợi: tiền thưởng, bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, chế độ nghỉ hưu, trợ cấp thôi việc và các yếu tố khác nhằm đảm bảo tính cạnh tranh để thu hút và giữ chân nhân viên.
- Thực hiện các thủ tục cần thiết liên quan đến phúc lợi của nhân viên như trợ cấp bảo hiểm xã hội, chế độ ốm đau, thai sản, ăn uống, đi lại, công tác, công cụ dụng cụ làm việc....
- Tạo điều kiện thuận lợi để nhân viên mới hoà nhập với môi trường, nhân viên có cơ hội phát triển và thăng tiến
- Đặc biệt chú ý đến các ngày sinh nhật, cưới xin, tang lễ, ốm đau, ngày lễ...cho toàn thế nhân viên.
- Duy trì mối quan hệ với nhân viên, trao đổi, hỏi thăm nhân viên. Nhắc nhở nhân viên thực hiện nghiêm túc nội quy công ty/các outlet.
- Làm dịu xung đột giữa nhân viên và quản lý, tránh gây bất mãn cho nhân viên. Xử lý mọi khiếu nại, tranh chấp và bất bình từ phía người lao động.
- Xử lý kỷ luật những nhân viên vi phạm nội quy công ty/các outlet.
- Cập nhật hồ sơ nhân viên, đảm bảo tính bảo mật và an toàn.
5. Đào tạo
- Lên kế hoạch, mục tiêu và ngân sách đào tạo.
- Phân tích nhu cầu đào tạo và phối hợp với các quản lý để thiết kế và tổ chức các khóa đào tạo.
6. Khác
- Cập nhật những thông tin mới liên quan đến Luật lao động.
- Thực hiện các công việc khác do BOD giao phó.
