- Giám sát hiệu suất và duy trì hệ thống theo yêu cầu.
- Khắc phục sự cố và gián đoạn.
- Đảm bảo bảo mật qua kiểm soát truy cập, sao lưu và tường lửa.
- Nâng cấp hoặc cấu hình lại hệ thống để đáp ứng yêu cầu về ổn định hoặc khả năng mở rộng.
- Xây dựng wiki nội bộ với tài liệu kỹ thuật, hướng dẫn và chính sách công nghệ thông tin.
- Hợp tác với các thành viên Kỹ thuật Phần mềm để xây dựng và duy trì các luồng làm việc CI/CD.
- Hỗ trợ kỹ thuật phần mềm khắc phục các lỗi phần mềm, vấn đề về hiệu suất và các vấn đề khác trong môi trường sản xuất.
- Hợp tác với đội Kỹ thuật phần mềm để tự động hóa việc kiểm tra chuẩn và chính sách