- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ các bộ phận, đảm bảo việc nhập, tồn, xuất, giao hàng theo đúng thời gian cam kết bao gồm cả các đơn hàng khai trương, khuyến mại, on post cần được ưu tiên....
- Giám sát chặt chẽ việc vận hành tại kho, kiểm soát việc nhập, chia chọn, xuất hàng hóa, kiểm soát tồn kho, đảm bảo không có tồn kho xấu, kiểm soát nhiệt độ của phương tiện, kiểm soát việc thực hiện dịch vụ của các đối tác, từ đối tác vận hành kho đến đối tác cung cấp dịch vụ vận chuyển.
- Thực hiện kiểm tra chất lượng hàng hóa, các vấn đề liên quan đến vệ sinh an toàn thực phẩm, kiểm dịch khi nhận và khi xuất hàng đi từ khu vực mình giám sát.
- Thực hiện báo cáo vận hành kho theo đúng thời gian quy định
